Rass Language - 兒童圖書
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顧客如欲退貨或退換,必須以email聯絡本公司並經本公司確認後,顧客方可退還本公司認可退貨之產品。(請於認可後三天內退貨)
如果於收貨後超過三天或未聯絡本公司而將產品退還時,本公司將不接受顧客的退貨及退換。

退貨或退換費用由顧客負擔。

<退貨>
公司原因:
送抵產品與訂購產品不同(誤送)。
退貨費用由本公司負擔。
※ 請務必將所有誤送抵時相同之所有內容全數退還。若缺少其中一件產品則無法辦理退貨手續。

在下列情況時,恕不接受退貨及退換。
1. 產品抵達後天內未以email聯絡本公司而將產品退還
2. 已經開封後的產品
3. 減價產品

希望更換產品時,請先聯絡本公司。若更換產品因發生缺貨、停止賣等情形而無法寄送時,則將產品貨款退還給顧客。

退貨方法: 請將「退貨及退換聯絡單」與退貨產品一起寄送至本公司地址。

退貨產品送抵本公司並經確認後,將立即寄送更換產品 如「退貨及退換聯絡單」未與產品一起寄送時,處理手續可能會有所延遲。

 

 

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